Eliminamos las marcas de hashtag/cortesía, incentivamos a los voluntarios extra al reducir sus horas extra obligatorias y empoderamos al personal para que se ofreciera como voluntario para horas extra en otras instalaciones. Para el personal que tiene que quedarse, también logramos un alivio y una liberación temprana del puesto.
5.1 | Horas Extras Voluntarias
Programación
- 1er día: La gerencia identifica y publica días y horas específicas que necesitan cobertura.
- Día 10: Los empleados calificados deben ofrecerse como voluntarios para los turnos.
- 2 Semanas Calendario completo publicado con al menos dos semanas de antelación en tiempo real.
Reglas de rotación
- Prioridad: Otorgado en orden rotatorio basado en el mayor Servicio Estatal Total.
- Crédito de prórroga Los turnos trabajados se acreditan en el Registro Obligatorio de Prolongación de Jornada.
- Multijornada Se pueden conceder solicitudes adicionales si no hay oposición.
- Restablecer: La lista de voluntarios de servicio se reinicia mensualmente.
Cobertura
- Período de 120 días: El DOC implementará disposiciones dentro de los 120 días calendario posteriores a la ratificación.
- Obligación Los empleados deben trabajar los turnos asignados a menos que tengan permiso de ausencia aprobado.
- Ofertas externas: Si los voluntarios internos son insuficientes, las ofertas se extienden a otras instalaciones según el servicio.
5.2 | Horas extras no planificadas (con más de 48 horas de aviso)
Este proceso se aplica a las oportunidades de horas extra que surgen después de que se ha publicado el horario mensual final, pero con más de 48 horas de anticipación antes de que comience el turno.
1. Lista de revisiones
La gerencia revisará primero la Lista General de Voluntarios de Horas Extras para identificar voluntarios calificados.
2. Cambio de Guardia
- Prioridad del servicio: Otorgado en orden rotativo según el mayor Servicio Estatal Total si varios empleados se ofrecen como voluntarios.
- No hay voluntarios La gerencia solicitará mediante correo electrónico, listas electrónicas compartidas, intercomunicador o recuento de lista. Otorgado al primer voluntario.
3. Horario
Los voluntarios serán añadidos al horario lo antes posible.
5.3 | Horas Extra de Última Hora (menos de 48 horas de aviso)
Cuando surjan necesidades de horas extras con menos de 48 horas de antelación, la gerencia solicitará de inmediato voluntarios calificados por correo electrónico, listas, intercomunicador o lista de pase de lista.
Prioridad 1
Se prioriza a los voluntarios disponibles para ocupar el puesto a la hora programada de inicio del turno.
- Ventaja en el turno: Los empleados que ya estén trabajando tienen la primera oportunidad de ser voluntarios.
Prioridad 2
El tiempo extra se concede al primer empleado calificado en responder a la solicitud.
- Desempate Otorgado a la persona con el mayor tiempo total de servicio estatal si se ofrece como voluntario simultáneamente.
Prioridad 3
El supervisor revisará la lista de horas extra de voluntarios para contactar al personal calificado antes del próximo turno. Si no tiene éxito, se realizarán intentos adicionales.
5.4 | Horas Extra Obligatorias
Si los turnos permanecen sin cubrir después de que el DOC haya completado el proceso de voluntariado, las publicaciones obligatorias se abordarán a través de la siguiente progresión:
A. Continuación
El tiempo extra se asignará a los empleados calificados que estén de turno actualmente, siguiendo un orden rotatorio basado en el menor tiempo de servicio total en el estado.
B. Excepciones
En casos de ausencias inesperadas sin previo aviso, DOC puede omitir la búsqueda inicial de voluntarios y recurrir directamente a la Lista de Espera mientras busca voluntarios.
C. Tapa abajo
Supervisores, Jefes de Equipo, Tenientes y Capitanes pueden cubrir cuando sea posible.
D. Alivio
El Departamento priorizará el alivio de los empleados obligados a trabajar horas extras.
5.5 | Posición en la lista
Cualquier empleado que se ofrezca voluntariamente y cumpla un turno de horas extras de al menos dos (2) horas recibirá crédito en el Registro de Retención Obligatoria para ese período de selección específico.
Aplica si se ofreció como voluntario durante la creación del cronograma inicial o después de que se haya publicado el cronograma final.
5.6 | Excepciones
En caso de una situación Urgente o de Emergencia (según se define en el acuerdo), DOC se reserva el derecho de exigir horas extras de inmediato.
Los pasos de procedimiento estándar no necesitan ser seguidos en estos escenarios críticos.
5.7 | Errores y revisiones de tiempo extra
Garantizar la transparencia, recursos justos contra errores y vías claras para la resolución informal.
A. Transparencia
Las reuniones entre la gerencia y los delegados abordan errores de horas extras, tendencias y asignaciones para intercambiar ideas y encontrar soluciones a las discrepancias.
- Solución de errores: Los empleados afectados reciben consideración prioritaria para la próxima oportunidad calificada de horas extra si ocurrió una supervisión.
- Espacio Colaborativo: Este foro sirve como un entorno dedicado para la resolución conjunta de problemas y el intercambio activo de información.
B. Resolución
Se recomienda encarecidamente a los empleados que aborden las discrepancias sobre las asignaciones específicas de horas extras de forma temprana a través de canales informales.
- Discusión directa Las discrepancias sobre las asignaciones de horas extra deben discutirse primero directamente con el supervisor o el jefe de turno antes de escalar el asunto.